不可不知的营销学的100个故事

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《不可不知的营销学的100个故事》是2008年青岛出版社出版的图书,作者是张汉轩。
作    者
张汉轩 编
ISBN
9787543646896
页    数
279
定    价
30.00元
出版社
青岛
出版时间
2008-5

不可不知的营销学的100个故事内容介绍

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《营销学的100个故事》精选了古今中外100个经典的营销故事,以生活化、情节化的方式对传统艰涩、高深的营销理论进行了轻松、风趣的演绎,定会令您获得意想不到的启迪。政治人物懂营销,可以赢得选票:企业家懂营销,可以开创公司美好前景;业务人员懂营销,可以创造良好业绩;个人懂营销,可以找到充分展示自己特长的舞台。

不可不知的营销学的100个故事作品目录

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第一章 成败一念间:摆正营销观念 要现金还是要股票——观念决定命运 诸葛亮与刘备的隆中对——营销要注重战略 老鼠的绝妙主意——营销执行决定营销成败 松下公司的考核——营销需有长远的目光 胆小的园艺师——营销需要胆量 终于拿到了订单——销售需有耐心 渔夫和商人——守信是营销之本 斩断“哥顿神结”——打破营销的游戏规则 卖鞋的故事——只有靠引导与开拓才有市场 赠送一包花生米——主动创造需求 三块西瓜——放弃蝇头小利 岛村的原价销售——先抑后扬营销法 黑人化妆品的诞生——市场细分的妙用第二章 攻心为上,攻城为下:营销心理战 “不许偷看”——引起客户的好奇心 一笔生意赚两笔钱——适时说“不”未尝不可 吉列的价格定位——互补定价 抛弃型隐形眼镜的报价——善用价格分解 杯酒释兵权——适当施压有必要 黄忠“宝刀不老”——妙用激将法 当你感到恐惧,你就承认——消除对大人物的恐惧 工程师和逻辑学家买狗——瞬间的理解和判断能力很重要 百事可乐借助奥运促销——积分优惠的促销魅力 索尼的最佳礼物——赠送促销要注重方式方法 温迪公司的创意——以抽奖的方式促销第三章 先推销自己,再推销产品:做到有效沟通 普通与顶尖的差距——热情的力量 随时随地地夸奖对方——赞美是有力的武器 希尔顿的高招——以微笑吸引顾客 最伟大的推销员的一次失败——要善于倾听客户的每一句话 钢铁大王成功之道——尊重客户的名字 成功销售电动机——巧妙提问促成交 纽约最好、全国最好与本街最好——灵活运用幽默法则 营造良好的交谈气氛——找到对方感兴趣的话题 椎名保文的成功——名片也是营销工具 台球冠军的悲剧——学会控制情绪 原一平跟踪“有钱先生”——从生活中发现准客户第四章 坚决不做模仿者:营销需要创新 “花56元买一辆56型福特”——好创意胜过资金上亿 蜜蜂发声是靠翅膀振动还是有发声器官——不迷信权威 敢于闯进禁入房间——创新就要拒绝平庸 纽约广场的一磅铜——突破惯性陈规 被烤香蕉变成泰国香蕉——学会换位思考 孩子的智力竞赛——运用逆向营销 深入虎穴给虎子喂奶——运用“感官营销体系” 三洋的对策——实行另类营销 “拍立得”的英雄救美——善用“毒品法则” 熊倪服饰的昙花一现——营销切忌模仿 给厂长们的信——学会用“纸和笔”赚钱第五章 给产品找一个合适的位置:定位决定营销成败 商务通的奇迹——产品定位决定营销方向 小公主的月亮——定位之前要做市场调查 名人公司的成功——在竞争中给产品定位 “万宝路牛仔”一炮走红——重新定位获新生 龙形图案的奥秘——营销要防止“水土不服” 总经理喝涂料——创造产品的卖点 看公寓——准确定位客户的资格第六章 打造点石成金的利器:让品牌创造奇迹 麦当劳的“扔”与啤酒厂的“不变”——品牌:以质为本 以米老鼠起家的迪斯尼——品牌要凸显个性 联合利华从“新”开始——品牌离不开创新 肯德基赞助“希望工程”——公益营销树立品牌 M&M’s的颜色——用色彩表达品牌思想 “小西六”一“柯尼卡”——给品牌取~个好名字 科龙这样抓住消费者——运用整合营销 娃哈哈的多元化——品牌延伸当慎行第七章 种棵大树好乘凉:产品策略也是制胜先机 买椟还珠——合适的包装可以使产品增值 绅宝进军昂贵车——高价也有优势 就是两个房间采光不足——不隐瞒产品缺陷 诺利的新营销手段——给产品注入感情色彩 朱呈的糖葫芦——追求产品差异化 克雷奥拉蜡笔的96种颜色——进行持续的产品改良第八章 让大家都知道你的存在:做最有效的广告 可口可乐的惊人之举——酒香也怕巷子深 树广告牌要精挑细选——广告要注重实效 洛克菲勒的绝招——用广告塑造形象 老夫妇卖房屋——使用精彩的广告语言 皮鞋压鸡蛋——广告贵新奇 酒吧两次婉拒基辛格——巧用名人效应 可乐之争,重要的是有趣——用幽默广告吸引目光 婷美内衣一穿就变——宣传产品的独特卖点 宝洁的公益活动——隐性广告俘获顾客 食品厂的检讨书——反弹琵琶,做“揭短广告” “野马”车上市——实行多渠道广告第九章 双赢才是根本:提升营销竞争力 对面那个店,也是他的——抢先一步 2.5:1→1.15:1——饮料市场上没有硝烟的战争 郑武公的计谋——兵不厌诈 精明的日本商人——以退为进 “钍星”计划——化干戈为玉帛 天堂与地狱——和竞争者做朋友 两家豆腐店——树立互惠意识 向日本本土进军——进攻是最好的防御 “北极绒”的智慧——在跟进中超越对手 置地地产的大意——不要轻视弱小竞争者 江崎的泡泡糖——做市场补缺者 沃尔玛天天低价——薄利多销永远都适用第十章 谁关注消费者,谁就是赢家:用服务建立客户忠诚 汽车修理厂的老板——以诚待客 35个紧急电话——做好售后服务 一根铁钉失了一个国家——关注客户,从细节做起 十年就是2.4万美元——善待老顾客 可乐里面发现了别针——妥善处理客户抱怨 捡海螺——小客户也要重视 星级酒店很用心——不断完善服务制度 丁肇中博士的失误——客户服务要及时 明白事理的将军——营销要有爱心 解缙巧妙解围——根据客户的需求进行营销
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参考资料
词条标签:
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